Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitende Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen dem Betreiber der Beherbergungsstätte Villa Hrachovo (nachfolgend "Beherberger" genannt) und natürlichen oder juristischen Personen, die Beherbergungsleistungen bestellen (nachfolgend "Gast" genannt).

Betreiber: (Firmenname, ID, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Adresse ergänzen), eingetragen im Handelsregister...
Kontaktangaben:
Adresse: Mieru 131, 980 52 Hrachovo
E-Mail: info@villahrachovo.sk
Telefon: +421 908 651 768

2. Buchung und Vertragsabschluss

Der Gast kann den Aufenthalt über das Buchungsformular auf der Website, per E-Mail oder telefonisch buchen.

Die Buchung wird verbindlich, sobald der Beherberger deren Erhalt schriftlich (per E-Mail) bestätigt und der Gast die Anzahlung gemäß Punkt 3 dieser AGB leistet.

Mit dem Absenden einer Buchungsanfrage bestätigt der Gast, dass er diese AGB gelesen hat und ihnen zustimmt.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für Unterkunft und Leistungen sind in der jeweils gültigen Preisliste auf der Website des Beherbergers aufgeführt. Die Preise sind Endpreise, inklusive Mehrwertsteuer und Ortstaxe.

Zur Bestätigung einer verbindlichen Buchung is der Beherberger berechtigt, vom Gast eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtpreises des Aufenthalts zu verlangen. Die Anzahlung ist innerhalb der in der Buchungsbestätigung angegebenen Frist zu zahlen.

Der Gast ist verpflichtet, den Restbetrag für die Unterkunft spätestens am Tag der Anreise in bar oder per Überweisung zu bezahlen.

Der Beherberger behält sich das Recht vor, vom Gast eine Kaution in Höhe von 200 € zu verlangen, die zur Deckung eventueller Schäden am Eigentum des Beherbergers dient. Die Kaution ist bei der Ankunft fällig und wird bei der Abreise in voller Höhe zurückerstattet, sofern keine Schäden am Eigentum entstanden sind.

4. Rechte und Pflichten des Gastes

• Der Gast hat das Recht, alle gemieteten Räumlichkeiten und deren Ausstattung in Übereinstimmung mit der Hausordnung zu nutzen.
• Der Check-in erfolgt am Anreisetag ab 15:00 Uhr. Der Check-out erfolgt am Abreisetag bis 10:00 Uhr. Andere Zeiten sind nur nach Absprache mit dem Beherberger möglich.
• Der Gast ist verpflichtet, die Nachtruhe von 22:00 bis 06:00 Uhr einzuhalten.
• Der Gast haftet für alle Schäden am Eigentum des Beherbergers und ist verpflichtet, diese in voller Höhe zu ersetzen.
• Rauchen ist im gesamten Gebäude strengstens verboten. Verstöße gegen dieses Verbot können geahndet werden.
• Der Gast ist verpflichtet, alle Sicherheits- und Brandschutzvorschriften einzuhalten.

5. Stornobedingungen

Der Gast hat das Recht, seine Reservierung jederzeit schriftlich (per E-Mail) zu stornieren.

Im Falle einer Stornierung ist der Beherberger berechtigt, folgende Stornogebühren zu berechnen:

• Stornierung mehr als 30 Tage vor Reiseantritt: kostenfrei (Anzahlung wird zurückerstattet).
• Stornierung 30 bis 15 Tage vor Reiseantritt: 50 % des Gesamtpreises des Aufenthalts (gezahlte Anzahlung).
• Stornierung 14 Tage oder weniger vor Reiseantritt oder Nichtanreise: 100 % des Gesamtpreises des Aufenthalts.

Der Beherberger behält sich das Recht vor, den Aufenthalt bei schwerwiegenden und unvorhersehbaren Umständen (z. B. Unfall, Naturkatastrophe) zu stornieren. In diesem Fall wird dem Gast der gesamte gezahlte Betrag zurückerstattet.

6. Reklamationen

Mängel oder Reklamationen bezüglich der Qualität der erbrachten Dienstleistungen müssen vom Gast unverzüglich nach Feststellung dem Beherberger gemeldet werden, damit diese behoben werden können. Spätere Reklamationen werden nicht berücksichtigt.

7. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und den einschlägigen Gesetzen der Slowakischen Republik. Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Datenschutzerklärung.

8. Schlussbestimmungen

Diese AGB und die sich daraus ergebenden Rechtsbeziehungen unterlegen dem Recht der Slowakischen Republik.

Der Beherberger behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen sind ab dem Tag ihrer Veröffentlichung auf der Website gültig und wirksam.

Diese AGB sind gültig ab dem 6. April 2026.