Általános Szerződési Feltételek

1. Bevezető rendelkezések

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Villa Hrachovo szálláshely üzemeltetője (a továbbiakban: Szállásadó) és a szállásszolgáltatást megrendelő természetes vagy jogi személyek (a továbbiakban: Vendég) közötti szerződéses kapcsolatokat.

Üzemeltető: (Cégnév, Cégjegyzékszám, Adószám, Cím kitöltése), bejegyezve a cégnyilvántartásba...
Kapcsolattartási adatok:
Cím: Mieru 131, 980 52 Hrachovo
E-mail: info@villahrachovo.sk
Telefon: +421 908 651 768

2. Foglalás és szerződéskötés

A Vendég a tartózkodást a weboldalon található foglalási űrlapon, e-mailben vagy telefonon foglalhatja le.

A foglalás akkor válik kötelező érvényűvé, ha a Szállásadó írásban (e-mailben) visszaigazolja annak fogadását, és a Vendég megfizeti a jelen ÁSZF 3. pontja szerinti előleget.

A foglalási igény elküldésével a Vendég megerősíti, hogy megismerte és elfogadja a jelen ÁSZF-et.

3. Árak és fizetési feltételek

A szállás és a szolgáltatások árai a Szállásadó honlapján található érvényes árlistában szerepelnek. Az árak véglegesek, tartalmazzák az áfát és a helyi idegenforgalmi adót.

A kötelező érvényű foglalás megerősítéséhez a Szállásadó jogosult a szállás teljes árának 50%-át kitevő előleg megfizetését kérni a Vendégtől. Az előleg a foglalási visszaigazolásban megjelölt határidőn belül fizetendő.

A Vendég köteles a szállás fennmaradó összegét legkésőbb az érkezés napján készpénzben vagy banki átutalással kiegyenlíteni.

A Szállásadó fenntartja a jogot, hogy a Vendégtől 200 € összegű visszatérítendő kauciót kérjen, amely a Szállásadó tulajdonában okozott esetleges károk fedezésére szolgál. A kaució érkezéskor fizetendő, és távozáskor teljes egészében visszajár, amennyiben nem történt károkozás.

4. A Vendég jogai és kötelezettségei

• A Vendég jogosult az összes bérelt helyiséget és azok berendezését a házirendnek megfelelően használni.
• A bejelentkezés az érkezés napján 15:00 órától lehetséges. A kijelentkezés a távozás napján 10:00 óráig történik. Más időpontok csak a Szállásadóval való egyeztetés alapján lehetségesek.
• A Vendég köteles betartani az éjszakai nyugalmat 22:00 és 06:00 óra között.
• A Vendég felelős a Szállásadó tulajdonában okozott minden kárért, és köteles azt teljes mértékben megtéríteni.
• A dohányzás az egész épületben szigorúan tilos. E tilalom megszegése bírságot vonhat maga után.
• A Vendég köteles betartani minden biztonsági és tűzvédelmi előírást.

5. Lemondási feltételek

A Vendégnek joga van foglalását bármikor írásban (e-mailben) lemondani.

Lemondás esetén a Szállásadó az alábbi lemondási díjakat számíthatja fel:

• Lemondás az érkezés előtt több mint 30 nappal: lemondási díj nélkül (az előleg visszajár).
• Lemondás az érkezés előtt 30-15 nappal: a szállás teljes árának 50%-a (a befizetett előleg).
• Lemondás az érkezés előtt 14 nappal vagy kevesebb, illetve meg nem jelenés esetén: a szállás teljes árának 100%-a.

A Szállásadó fenntartja a jogot a tartózkodás lemondására súlyos és előre nem látható körülmények (pl. baleset, természeti katasztrófa) esetén. Ebben az esetben a Vendégnek a teljes befizetett összeget visszatérítik.

6. Reklamációk

A nyújtott szolgáltatások minőségével kapcsolatos hiányosságokat vagy panaszokat a Vendég köteles a Szállásadónak az észlelést követően azonnal bejelenteni, hogy azok orvosolhatók legyenek. A későbbi panaszokat nem vesszük figyelembe.

7. Személyes adatok védelme

A személyes adatok kezelésére a 2016/679/EU rendelet (GDPR) és a Szlovák Köztársaság vonatkozó törvényei vonatkoznak. Részletes információk az Adatvédelmi nyilatkozat oldalunkon találhatók.

8. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-re és az abból eredő jogviszonyokra a Szlovák Köztársaság jogrendje az irányadó.

A Szállásadó fenntartja a jogot a jelen ÁSZF módosítására. A módosítások a weboldalon történő közzétételük napjától érvényesek és hatályosak.

Ez az ÁSZF 2026. április 6-tól érvényes.