Prevádzkový poriadok
Pravidlá pre zabezpečenie príjemného a bezproblémového pobytu pre všetkých hostí.
Vážení hostia, dovoľujeme si Vás požiadať o dodržiavanie nasledujúcich pravidiel, ktoré slúžia na zabezpečenie Vašej spokojnosti, bezpečnosti a pohodlia počas pobytu vo Villa Hrachovo.
1. Príchod a odchod (Check-in / Check-out)
- Ubytovanie je možné v deň príchodu (check-in) od 15:00.
- V deň odchodu (check-out) je potrebné uvoľniť vilu do 10:00.
- Skorší príchod alebo neskorší odchod je možný len po predchádzajúcej dohode s ubytovateľom a môže byť spoplatnený.
2. Nočný kľud
Žiadame hostí, aby dodržiavali nočný kľud v čase od 22:00 do 06:00. Počas tohto času nie je dovolené spôsobovať nadmerný hluk, ktorý by mohol rušiť susedov alebo ostatných obyvateľov obce.
3. Fajčenie a otvorený oheň
V celom vnútornom priestore Villy Hrachovo je prísne zakázané fajčiť a manipulovať s otvoreným ohňom. Na fajčenie sú vyhradené vonkajšie priestory (terasa, záhrada). Prosíme, aby ste ohorky odhadzovali do pripravených popolníkov.
4. Zodpovednosť za škody
Hosť zodpovedá za všetky škody spôsobené na majetku a vybavení ubytovacieho zariadenia počas svojho pobytu. V prípade vzniku škody je hosť povinný túto skutočnosť bezodkladne nahlásiť ubytovateľovi. Náklady na opravu alebo výmenu poškodeného vybavenia budú hosťovi vyúčtované.
5. Domáci miláčikovia
Pobyt s domácimi zvieratami je možný len po predchádzajúcej dohode s ubytovateľom. Majiteľ zvieraťa je plne zodpovedný za jeho správanie a prípadné škody alebo znečistenie.
6. Počet ubytovaných osôb
Počet osôb ubytovaných vo vile nesmie prekročiť počet osôb nahlásených pri rezervácii. Návštevy sú povolené len so súhlasom ubytovateľa.
7. Upratovanie a odpad
- Záverečné upratovanie je zahrnuté v cene pobytu. Žiadame však hostí, aby vilu zanechali v primeranom poriadku (umytý riad, pozbierané odpadky).
- Prosíme o dôsledné triedenie odpadu podľa pokynov dostupných vo vile.
8. Bezpečnosť
- Pri odchode z vily je hosť povinný uzamknúť všetky vchodové dvere a pozatvárať okná.
- Nenechávajte cenné veci bez dozoru. Ubytovateľ nezodpovedá za stratu alebo odcudzenie osobných vecí hostí.
Ďakujeme za pochopenie a dodržiavanie týchto pravidiel. Prajeme vám príjemný a ničím nerušený pobyt!
Tím Villa Hrachovo